Công tác lễ tân và quản lý hồ sơ
a, Trước khi khách đến
TT
|
Nội dung công việc
|
Thực hiện
|
Ghi chú
|
1
|
Báo cáo các cơ quan chức năng tỉnh Khánh Hòa
- Gửi thông tin, danh sách (Biểu 5)
- Làm công văn báo cáo
|
- Đơn vị
- P. HTĐN
|
Báo cáo 4 ngày trước khi khách tới
|
2
|
Bố trí chỗ ở, khách sạn cho khách theo yêu cầu
|
- P. HTĐN
- Đơn vị
|
Nếu ở trong Trường, TT PVTH bố trí chỗ ở
|
3
|
Bố trí xe đưa đón khách khi có yêu cầu
|
P. TC – HC
|
Đơn vị làm đề nghị sử dụng xe
|
4
|
Bảo đảm an toàn cho khách trong phạm vi Trường
|
P. TC – HC
|
Đơn vị thông báo danh sách cho Tổ bảo vệ
|
5
|
Chuẩn bị phòng họp, các trang thiết bị (máy chiếu, máy tính, title, hoa, nước uống, quà tặng, quốc kỳ, cờ logo); mời báo, đài đưa tin (nếu cần)
|
- P. TC – HC
- P. HTĐN
|
Đơn vị làm đề nghị sử dụng phòng gửi P. TC – HC
|
b, Khi tiếp và làm việc với khách
TT
|
Nội dung công việc
|
Thực hiện
|
Ghi chú
|
1
|
Giới thiệu đại biểu, thành phần tham dự, trao đổi danh thiếp
|
Đơn vị chủ trì
|
Giới thiệu các đại biểu trong trường trước, từ cao xuống thấp
|
2
|
Giới thiệu nội dung, chương trình làm việc
|
Đơn vị chủ trì
|
|
3
|
Làm việc và thảo luận với khách
|
- Đơn vị chủ trì
- Các đại biểu
|
Theo kế hoạch đã được thống nhất
|
4
|
Tổng kết, bế mạc làm việc, ký kết văn bản (nếu có), tặng hoa, tặng quà, chụp ảnh lưu niệm
|
- BGH (chủ trì)
- Đơn vị
- P. HTĐN
- P. TC - HC
- Các đại biểu
|
Tiến hành trang trọng, lịch sự, đúng trình tự
|