Tác động của giá, chất lượng cảm nhận đến sự thỏa mãn và trung thành của người tiêu dùng đối với cá tại Tp. Nha Trang
BM Thương mại
5/15/2012 3:12:04 PM |
|
Mục đích của bài viết này là kiểm định mối quan hệ giữa giá, chất lượng cảm nhận,sự thỏa mãn và hai dạng thức của sự trung thành, sự trung thành thái độ và sự trung thành hành vi, đối với cá của người tiêu dùng TP Nha trang. Kết quả chứng tỏ rằng tồn tại các tác động dương giữa giá, chất lượng cảm nhận lên sự thỏa mãn. Chất lượng cá là nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của người tiêu dùng.
|
Xem bài viết theo link sau : Download |
|